Prosedur Pemesanan dan Pengembalian


Transaksi langsung
  1. Melakukan konfirmasi via whatsapp atau laman lainnya mengenai ketersediaan unit HT;
  2. Melakukan pemesanan dengan mengisi form yang akan kami berikan pada laman tersebut;
  3. Beberapa waktu kemudian, kami akan mengirimkan invoice pembayaran, yang harus dibayarkan ke layanan pembayaran yang tersedia;
  4. Setelah pembayaran diverifikasi, kami akan meminta data tambahan berupa foto/scan identitas sesuai dengan nama yang tertera pada invoice, untuk keperluan verifikasi pengiriman;
  5. Pada H-1 atau hari-h kegiatan, kami akan mengirimkan langsung unit HT ke lokasi pengiriman anda (khusus untuk pengantaran Tangerang Raya dan DKI Jakarta).

Transaksi via tokopedia
  1. Melakukan konfirmasi via whatsapp atau laman lainnya mengenai ketersediaan unit HT;
  2. Melakukan pemesanan dengan mengisi form yang akan kami berikan pada laman tersebut;
  3. Beberapa waktu kemudian, kami akan link iklan khusus yang berisi detail dan total pembayaran, termasuk biaya pengembalian yang harus dibayarkan;
  4. Setelah pembayaran dan order masuk ke sistem, kami akan meminta data tambahan berupa foto/scan identitas sesuai dengan invoice, untuk keperluan verifikasi pengiriman;
  5. Setelah semua data diterima, kami akan mengirimkan unit HT sesuai dengan pilihan pengiriman pada tokopedia.

Pengembalian unit dalam kota Tangerang-DKI Jakarta

  1. Mohon perhatikan catatan pengembalian yang tertera pada sisi box pengiriman HT, pastikan juga kelengkapan unit untuk menghindari ganti rugi;
  2. Setelah semua siap, silakan tunggu mitra kurir kami datang menjemput unit HT anda.
Pengembalian unit dalam kota

  1. Mohon perhatikan catatan pengembalian yang tertera pada sisi box pengiriman HT, pastikan juga kelengkapan unit untuk menghindari ganti rugi;
  2. Pastikan juga packing aman dan tidak mudah terguncang;
  3. Kirim box pengiriman ke kurir pengiriman terpercaya (JNE, TIKI, J&T) dengan asuransi dan packing kayu;
  4. Informasikan resi yang didapatkan pada kami.
Catatan: 
  • Transaksi dengan tokopedia dikenakan biaya deposit sebesar 25% atau Rp100.000 (mana yang lebih besar) dari total order yang akan dikembalikan saat unit sudah dikembalikan;
  • Transaksi dengan tokopedia untuk pengiriman Tangerang Raya dan DKI Jakarta hanya menerima pilihan instant courier;
  • Biaya gratis kirim tidak berlaku apabila melakukan pemesanan via tokopedia;
  • Untuk pengembalian unit HT dengan order dari tokopedia, mohon pastikan anda telah melakukan pembayaran biaya pengembalian pada saat order;
  • Penggunaan diskon tokopedia tetap diperbolehkan pada toko power merchant tokopedia kami;
  • Kami dapat melakukan penagihan, pencatatan, maupun tindakan lain yang diperlukan terhadap lampiran data diri yang telah diinformasikan apabila terdapat kerusakan dan/atau kehilangan pada unit yang disewakan.
Prosedur Pemesanan dan Pengembalian Prosedur Pemesanan dan Pengembalian Reviewed by alvien on September 11, 2019 Rating: 5

Tidak ada komentar:

Diberdayakan oleh Blogger.